Dans cette entrevue (via lui-même), DHH tient des propos qui correspondent assez bien à ce qu’on comprend de sa philosophie d’affaires en lisant Getting Real, en regardant sa présentation au startup school, ou même en lisant le dernier billet humoristique du blogue de 37signals.

J’ai surligné les passages importants ici, et je retiens qu’il revient, comme à son habitude, sur l’importance de générer rapidement des profits pour un startup. Selon lui, les entreprises qui créent réellement de la valeur à long terme sans s’occuper des profits sont plutôt rares, et il voit un problème à ce que les médias technos entretiennent la «pensée de la côte ouest» (ses termes) qui laisse croire qu’on peut avoir du succès en affaires seulement avec des produits gratuits.

J’achète tout à fait l’argument sur l’importance du profit, mais pense qu’il faut être plus nuancé (probablement pas possible pour DHH!) sur la question de la gratuité.

On y apprend que les idées ne manquent pas pour innover en affaires, c’est l’exécution qui est souvent deficiente. L’auteur présente des suggestions pour bien exécuter.

L’article en lien propose 10 façons d’utiliser des logiciels de mindmapping pour repenser son entreprise. Je crois que d’autres outils sont plus appropriés pour certains des thèmes proposés, mais j’en retiens quatre qui sont effectivement parfaits pour les techniques du mindmapping:

1. Cartographier des idées pour améliorer et diversifier votre offre de produits et services.

6. Rechercher des opportunités pour éliminer le gaspillage et optimiser les processus d’affaires.

9. Générer des idées (brainstorm) pour des opportunités de partenariats.

10. Poser des questions qui stimulent la réflexion pour générer de nouvelles perspectives sur votre entreprise, ses défis et ses opportunités.

J’ai découvert le canevas de réflexion sur les modèles d’affaires d’Alex Osterwalder il y a quelques mois. C’est une façon simple et visuelle de représenter un modèle d’affaires. Ce lien présente une séance de travail utilisant les techniques de la pensée visuelle pour converger vers une représentation d’un modèle d’affaires. Très inspirant - et le nombre de post-it utilisé est également impressionnant…